Titre professionnel assistant de direction
Objectifs
Cette formation doit ainsi permettre à l’apprenant :
- D'avoir un comportement adapté au secteur tertiaire
- D'acquérir une culture professionnelle de base nécessaire pour appréhender les situations administratives les plus courantes
- De développer le sens du contact, du dialogue, de la diplomatie et de la discrétion
- De développer ses aptitudes à travailler au sein d'un groupe
- D'intégrer les évolutions de l'environnement
- D'acquérir les compétences professionnelles nécessaires à l'exercice du métier
- D'accéder à l'emploi
- De maîtriser les techniques de recherche d'emploi
- De se préparer efficacement à l'obtention du titre professionnel.
En ce qui concerne les objectifs pédagogiques et spécifiques liés au métier (déclinaison à partir des objectifs généraux), les bénéficiaires devront être capables à l’issue de la formation :
- Coordonner le traitement de l’information administrative d’une structure
- Élaborer des écrits professionnels (courriers, notes, synthèses, rapports…)
- Concevoir des reporting et outils d’aide à la décision
- Concevoir des procédures de classement/archivage
- Pratiquer la Gestion électronique documentaire
- Définir les circuits de circulation de l’information
- Maitriser l’ensemble des canaux de diffusion de l’information
- Organiser et planifier les activités d’un(e) directeur(trice) ou d’une direction
- Assurer l’interface entre le manager et ses interlocuteurs
- Accueillir, orienter et apporter un premier niveau de réponse aux interlocuteurs (en français et en anglais)
- Assister une équipe dans la planification et l’organisation des activités en anticipant les besoins
- Organiser des réunions, déplacements, déjeuners
- Assister la conduite de projet
- Organiser la mise en œuvre des différentes phases du projet/évènement
- Concevoir des outils d’aide à la décision et de planification
- Participer au management transverse des interlocuteurs (internes et externes)
Programme
Cette action est sanctionnée par une qualification de type Titre Professionnel de ASSISTANTE DE DIRECTION de niveau 5 au maximum en 750 heures de formation professionnelle. FDB propose de réaliser la partie à visée professionnelle en 630 H.
Le parcours complet se définit comme suit : 1 071 h dont 189 h en entreprise et 882 h en centre.
Remise à niveau et/ou séances innovantes // Professionnalisation :
Module 1 : Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction (AT1)
- 306 heures
Module 2 : Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction (AT2)
- 306 heures
2 périodes en entreprise
Appui à la recherche d'emploi // Soutien // Coaching
Bilans.
L’intensité hebdomadaire sera de 30 heures minimum et 35 heures maximum selon les besoins en soutien et le coaching. La formation se réalisera en présentiel.
Les heures de soutien sont évaluées au maximum à 105 heures par apprenant.
Métiers préparés
- Secrétaires de direction
Dates et lieux
Rentrée le 28 septembre 2026 Le Port · jusqu'au 5 mai 2027
Lieu
12 Rue Renaudière de Vaux, 97420 Le Port
Tél. 02 62 39 87 99
Durée
1071 heures
Places
12
Modalité
En présentiel
Publics
demandeur d'emploi
Financement
PPAE (ex PARE-PAP)
Prérequis
Capacités d'adaptation et d'organisation, Aisance de l'expression écrite et orale (maîtrise des fondamentaux orthographiques, grammaticaux, syntaxiques), Capacités relationnelles et maîtrise de soi (écoute, sens du contact et du dialogue, empathie). S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant. Expérience professionnelle souhaitée Connaissance du clavier et des logiciels de bureautique de base souhaitée Esprit rigoureux et méthodique ; esprit d'analyse et de synthèse Facilité d'expression orale et écrite Autonomie et disponibilité Capacité rédactionnelle et maîtrise des outils de la langue française (grammaire et orthographe). Premier niveau de maîtrise des outils bureautiques Présentation soignée Facilités de communication Motivé par le secteur tertiaire Être capable de s’adapter aux contraintes d’horaires, au travail en équipe, le face à face avec des publics en grande difficulté (patients ou usagers), la multiplicité des tâches administratives... Être à l’aise avec l’outil informatique Respecter les règles du secret professionnel. Être titulaire d'un bac (ou d'un titre équivalent de niveau 4) et justifier d'une année d'expérience professionnelle, ou avoir le niveau bac avec 3 années d’expérience professionnelle Bonne maîtrise de la langue française Connaissances de base de la bureautique et de l’anglais Être titulaire d'un niveau bac ou avoir une expérience professionnelle significative. Avoir un excellent relationnel, faire preuve d’organisation et communiquer avec aisance.
4 sessions déjà commencées
Rentrée le 7 septembre 2026 Saint-Denis · jusqu'au 14 avril 2027
Lieu
14 rue de Nice, 97400 Saint-Denis
Durée
1071 heures
Places
10
Modalité
En présentiel
Publics
demandeur d'emploi
Financement
PPAE (ex PARE-PAP)
Prérequis
- Capacités d'adaptation et d'organisation
- Aisance de l'expression écrite et orale (maîtrise des fondamentaux orthographiques, grammaticaux, syntaxiques)
- Capacités relationnelles et maîtrise de soi (écoute, sens du contact et du dialogue, empathie).
- S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant.
- Expérience professionnelle souhaitée
- Connaissance du clavier et des logiciels de bureautique de base souhaitée
- Esprit rigoureux et méthodique ; esprit d'analyse et de synthèse
- Facilité d'expression orale et écrite
- Autonomie et disponibilité
- Capacité rédactionnelle et maîtrise des outils de la langue française (grammaire et orthographe).
- Premier niveau de maîtrise des outils bureautiques
- Présentation soignée
- Facilités de communication
- Motivé par le secteur tertiaire
- Être capable de s’adapter aux contraintes d’horaires, au travail en équipe, le face à face avec des publics en grande difficulté (patients ou usagers), la multiplicité des tâches administratives...
- Être à l’aise avec l’outil informatique
- Respecter les règles du secret professionnel.
- Être titulaire d'un bac (ou d'un titre équivalent de niveau 4) et justifier d'une année d'expérience professionnelle, ou avoir le niveau bac avec 3 années d’expérience professionnelle
- Bonne maîtrise de la langue française
- Connaissances de base de la bureautique et de l’anglais
- Être titulaire d'un niveau bac ou avoir une expérience professionnelle significative.
- Avoir un excellent relationnel, faire preuve d’organisation et communiquer avec aisance.
Rentrée le 7 septembre 2026 Le Port · jusqu'au 14 avril 2027
Lieu
12 Rue Renaudière de Vaux, 97420 Le Port
Tél. 02 62 39 87 99
Durée
1071 heures
Places
12
Modalité
En présentiel
Publics
demandeur d'emploi
Financement
PPAE (ex PARE-PAP)
Prérequis
- Capacités d'adaptation et d'organisation
- Aisance de l'expression écrite et orale (maîtrise des fondamentaux orthographiques, grammaticaux, syntaxiques)
- Capacités relationnelles et maîtrise de soi (écoute, sens du contact et du dialogue, empathie).
- S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant.
- Expérience professionnelle souhaitée
- Connaissance du clavier et des logiciels de bureautique de base souhaitée
- Esprit rigoureux et méthodique ; esprit d'analyse et de synthèse
- Facilité d'expression orale et écrite
- Autonomie et disponibilité
- Capacité rédactionnelle et maîtrise des outils de la langue française (grammaire et orthographe).
- Premier niveau de maîtrise des outils bureautiques
- Présentation soignée
- Facilités de communication
- Motivé par le secteur tertiaire
- Être capable de s’adapter aux contraintes d’horaires, au travail en équipe, le face à face avec des publics en grande difficulté (patients ou usagers), la multiplicité des tâches administratives...
- Être à l’aise avec l’outil informatique
- Respecter les règles du secret professionnel.
- Être titulaire d'un bac (ou d'un titre équivalent de niveau 4) et justifier d'une année d'expérience professionnelle, ou avoir le niveau bac avec 3 années d’expérience professionnelle
- Bonne maîtrise de la langue française
- Connaissances de base de la bureautique et de l’anglais
- Être titulaire d'un niveau bac ou avoir une expérience professionnelle significative.
- Avoir un excellent relationnel, faire preuve d’organisation et communiquer avec aisance.
Rentrée le 14 septembre 2026 Saint-Denis · jusqu'au 21 avril 2027
Lieu
14 rue de Nice, 97400 Saint-Denis
Durée
1071 heures
Places
12
Modalité
En présentiel
Publics
demandeur d'emploi
Financement
PPAE (ex PARE-PAP)
Prérequis
- Capacités d'adaptation et d'organisation
- Aisance de l'expression écrite et orale (maîtrise des fondamentaux orthographiques, grammaticaux, syntaxiques)
- Capacités relationnelles et maîtrise de soi (écoute, sens du contact et du dialogue, empathie).
- S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant.
- Expérience professionnelle souhaitée
- Connaissance du clavier et des logiciels de bureautique de base souhaitée
- Esprit rigoureux et méthodique ; esprit d'analyse et de synthèse
- Facilité d'expression orale et écrite
- Autonomie et disponibilité
- Capacité rédactionnelle et maîtrise des outils de la langue française (grammaire et orthographe).
- Premier niveau de maîtrise des outils bureautiques
- Présentation soignée
- Facilités de communication
- Motivé par le secteur tertiaire
- Être capable de s’adapter aux contraintes d’horaires, au travail en équipe, le face à face avec des publics en grande difficulté (patients ou usagers), la multiplicité des tâches administratives...
- Être à l’aise avec l’outil informatique
- Respecter les règles du secret professionnel.
- Être titulaire d'un bac (ou d'un titre équivalent de niveau 4) et justifier d'une année d'expérience professionnelle, ou avoir le niveau bac avec 3 années d’expérience professionnelle
- Bonne maîtrise de la langue française
- Connaissances de base de la bureautique et de l’anglais
- Être titulaire d'un niveau bac ou avoir une expérience professionnelle significative.
- Avoir un excellent relationnel, faire preuve d’organisation et communiquer avec aisance.
Rentrée le 21 septembre 2026 Saint-Benoît · jusqu'au 28 avril 2027
Lieu
89 rue Bouvet, 97470 Saint-Benoît
Tél. 02 62 68 36 13
Durée
1071 heures
Places
10
Modalité
En présentiel
Publics
demandeur d'emploi
Financement
PPAE (ex PARE-PAP)
Prérequis
- Capacités d'adaptation et d'organisation
- Aisance de l'expression écrite et orale (maîtrise des fondamentaux orthographiques, grammaticaux, syntaxiques)
- Capacités relationnelles et maîtrise de soi (écoute, sens du contact et du dialogue, empathie).
- S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant.
- Expérience professionnelle souhaitée
- Connaissance du clavier et des logiciels de bureautique de base souhaitée
- Esprit rigoureux et méthodique ; esprit d'analyse et de synthèse
- Facilité d'expression orale et écrite
- Autonomie et disponibilité
- Capacité rédactionnelle et maîtrise des outils de la langue française (grammaire et orthographe).
- Premier niveau de maîtrise des outils bureautiques
- Présentation soignée
- Facilités de communication
- Motivé par le secteur tertiaire
- Être capable de s’adapter aux contraintes d’horaires, au travail en équipe, le face à face avec des publics en grande difficulté (patients ou usagers), la multiplicité des tâches administratives...
- Être à l’aise avec l’outil informatique
- Respecter les règles du secret professionnel.
- Être titulaire d'un bac (ou d'un titre équivalent de niveau 4) et justifier d'une année d'expérience professionnelle, ou avoir le niveau bac avec 3 années d’expérience professionnelle
- Bonne maîtrise de la langue française
- Connaissances de base de la bureautique et de l’anglais
- Être titulaire d'un niveau bac ou avoir une expérience professionnelle significative.
- Avoir un excellent relationnel, faire preuve d’organisation et communiquer avec aisance.
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Fiche issue de Formanoo, mise à jour le 26 septembre 2026.